分布式管理的有用指南

在家里用笔记本电脑工作的女人

无论你是刚刚习惯一种新的在家工作的规范,还是已经很熟悉分布式的生活方式,对那些不在你身边的人来说,成为一个好的管理者可能是一个挑战。

在过去的六年里,我一直在温室工作,大部分时间都是分布式团队的经理188bet安卓APP。虽然我绝对喜欢遥远的工作,并将分布式团队提倡任何倾听的人,但遥远的工作的好处不会没有挑战。作为远程经理,或分布式团队的经理,仍然提高挑战。这些挑战都不是不可逾越的,我认为分布式工作的好处超过了成本。


温室的分布式团队是什么样188bet安卓APP的?

在温室188bet安卓APP,我们认为如果至少有一个主要办公室与团队其他部分不同的成员,则考虑分发的团队。这可能是一个远程工作的人,无论是从他们的家还是在地区或在不同的办公室位置工作的人。它也可能是一个完全分布的团队,那里没有成员都在同一个办公室。或者它可能是一个部分分布的团队,其中一个或多个成员偶尔在不同的位置工作。

考虑到人们偶尔在家工作是多么普遍,我敢打赌大多数团队都属于部分分布式类别。这是一个重要的区别,因为这些部分分布的团队仍然是分布式的团队!他们将遇到与完全分布式团队相同的问题,并且他们将受益于完全分布式团队所受益的相同的最佳实践。


它的挑战

虽然我一直都是远程和分布式工作的倡导者,但我经常受到一些人的抵制,他们担心从一个分布式团队转移到一个分布式团队会导致问题。你知道吗?他们是绝对正确的——远程和分布式工作是困难的,并且向分布式团队的过渡可能是破坏性的。

分布式团队添加了泄露团队流程中缺陷的通信开销。如果一支球队依靠彼此坐在彼此接近以有效沟通,他们将在分发问题上进行问题。如果一个团队的视频会议能力差,那么人们拨入会议将会有很难的贡献。如果一个团队没有书面通信文化,或者为他们的工作中的共享在线存储库,他们将会分发问题。

我的理论是,许多分布式工作暴露的问题也是一旦团队达到一定规模就会发生的问题。一个三人团队扩展到八个人的团队可能会遇到许多基于通信的缩放问题,但分布式团队将延迟遇到。我的理论是,建立一个小型团队,可以提早推出能力,可以帮助它更好地展示。

这个理论是否成立,我需要稍后验证。不管怎样,分布式团队的大多数问题都源自分布式团队中的通信开销,这是事实。我从远程工作中学到的最佳实践是:作为一个个人贡献者,作为一个远程经理,以及管理完全或部分分散的团队,都直接处理这些沟通问题。


管理远程团队的一些有用提示

将您的团队视为分布式 - 首先。
你的团队是完全分散的吗?它是部分分布的吗?是不是只有在周五团队中一半人在家工作的时候才分发?你猜怎么着,你的队伍是分散的,就这样。将您的团队视为分布式优先意味着采用与完全分布式的团队相同的工作实践。以下是运行分布式优先团队的一些建议:

  • 使用聊天应用程序进行团队沟通,而不是转向与集团交谈
  • 使用共享文档的协同编辑服务
  • 确保所有会议都有一个自动设置的视频会议
  • 在设定会议时考虑团队成员的时区
  • 当您有远程成员加入会议时,请考虑在所有会员从他们的书桌或电话亭加入的所有会员中进行会议,让每个人都在平等的基础上
  • 寻找一种方法来邀请分布式人士在视频会议上绑定队列 - 两个团队的常规“Watercooler”会议定期为周五下午

这些都有助于形成更有效的团队在一般情况下- 例如,使用聊天比中断人员询问问题,加上问题和答案现在是永久性,可搜索的记录的一部分。

我从我们的企业客户经理Jason Webster(他本人也是远程经理)那里学到的分布式团队成功的一个重要标准是,如果他的团队甚至没有注意到他在远程工作,他就认为他的团队是成功的。188bet走地

在你的沟通上要有意图。
当你是一个小团队,每个人的手都够得着的时候,你可以在交流上松懈一点。为今天的午餐地点投票是很容易的。很容易就能看出某人是否在他们的桌前,是否有时间交谈,或者他们何时去了厨房。更重要的是,当你每周在同一个地方呆上40多个小时时,你很容易与人交谈,建立一种融洽的关系。

如果您在分布式团队上,您就没有那种奢侈品。建立与团队成员的融洽关系,并赚取信任需要时间,努力和频繁的沟通。如果您没有办法沟通的机会,您必须故意寻求。作为经理,您有责任与您的团队建立这种关系,您不能依赖走廊对话来了解它们。以下是对您的团队沟通有意的一些想法:

  • 安排每日团队站立,不要错过他们
  • 安排正常团队会议进行工作规划
  • 安排频繁 - 足够的1:1,你不开始觉得自己的队友是一个陌生人
  • 安排定期的“Watercooler”对话或团队的时代以“遇到”社交
  • 如果可能的话,为每个人腾出时间见面,无论是在办公室还是在中心位置

将团队的工作实践正式化。
这与有意的沟通一起携手共进。分布式团队不能依赖于私人沟通,以促进特设工作实践。


对你的同事有同理心。
这确实是运行分布式团队的黄金法则。我们应该努力让所有的团队成员都有归属感——为了做到这一点,我们必须能够理解他们的感受。

“我们创造归属”是我们温室的核心价值之一,我真的认为这是一个持有作为经理的大宗旨。188bet安卓APP当我们将团队视为分布式 - 首先,有意的是我们的沟通并正式化我们的团队的工作实践,我们确保我们团队中的每个人都同样贡献。


您的整个团队应该拥抱分布式生活吗?

经理们要考虑的另一个主要问题是,是否允许某个特定的人远程工作。虽然我确实鼓励每个人都支持远程工作和分布式团队,但这种工作风格并不适用于每个人,在做出重大改变之前,最好先问一些棘手的问题。在我批准当地团队成员搬到另一间办公室,或者特别是在家工作之前,我会问这些问题:

  • 我是否相信这个人在分发时有效地工作?
  • 这个人是否有权从家中工作?
  • 他们会有一个富有成效的工作环境吗?
  • 我是一名经理准备为他们提供他们需要的所有支持吗?


没有正确的心态和正确的支持系统,在家里工作可能是一个可怕的体验。就个人而言,我需要家庭,朋友和爱好的正确组合,让我在家里工作。对于一些外向的人来说,没有多少支撑可以取代他们需要感到快乐的人的联系。确保您或您的队友为此景观的变化准备,并且您准备好在他们做出这种变化时完全支持它们。

不管我们喜欢与否,远程工作和分布式团队将继续存在下去。分布式团队面临着异地团队所没有的挑战,但是收益远远大于成本。作为管理者,我们面临着额外的挑战,即确保我们的分布式团队是为成功而建立的。作为Greenhouse的远程团队经理,这些最佳实践对我很有帮助,我希望您也能发现它们的帮助。188bet安卓APP


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Mike McClurg.

Mike McClurg.

是温室的技术运营总监,他负责维护公司的云基础设施。188bet安卓APP迈克一直在六年以上的工作,无论是作为一个软件工程师和经理。当他不工作时,他可能会像他的双胞胎女儿一样弹吉他,像恐龙或公主一样打扮。